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「バイヤー対応」タグが付いた記事の一覧です
eBayバイヤー対応の英文テンプレート集｜問い合わせ・配送・返品・クレーム
eBayのバイヤー対応で使う英文メッセージを、問い合わせ・配送トラブル・返品・クレーム・フォローアップの場面別にまとめました。英語でそのまま使える型と、返信で失敗しないための考え方も解説します。
2026/8/16
eBayで支払われないときの対応｜4日待ってキャンセルするまでの手順
eBayの未払い(Unpaid Item)への対応を、4日待って「Buyer hasn't paid」でキャンセルするまでの手順で解説。落札手数料の扱い、自動キャンセルの設定、購入条件による予防までまとめました。
eBayでネガティブフィードバックが付いたら｜削除・修正依頼・返信の使い分け
eBayでネガティブフィードバックが付いたときの選択肢を、eBayによる削除・バイヤーへの修正依頼・返信の3つに整理。修正依頼は30日以内で暦年5回、返信は1回きりです。付く前に防ぐ運用まで公式情報でまとめました。
eBayの返品対応｜リターンリクエストの処理手順と返金の使い分け
eBayの返品リクエストへの対応手順を、3営業日の期限・返品ポリシーの選び方・INADと買い手都合の違い・部分返金と返品不要返金の使い分け・取引不良率への影響まで、eBay公式の最新情報をもとに解説します。
