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eBay輸出の始め方|アカウント開設から初出品までの手順を最新情報で解説

更新 公開約24分初心者・始め方

この記事の3行要約

  • eBay輸出はeBayアカウントとPayoneerの登録から始まり、出品の下書きを作る流れの中で出品者登録まで進む
  • 発送手段はSAL便が使えなくなっており、国際エアパケット・EMS・小形包装物から選び、あて先の国ごとに差出可否を確認する
  • 手数料は多くのカテゴリで13.6%と注文ごとの固定額、日本のセラーはさらに国際出品手数料がかかる前提で価格を逆算する
目次

はじめに

eBay 輸出は、日本に住んでいれば誰でも始められる越境 EC です。

必要なのはパソコンと、少しの仕入れ資金と、送るための梱包材だけ。

とはいえ、実際に「今日から始めよう」と思って調べはじめると、手が止まります。

アカウントは 2 種類あるらしい。売上はどうやって受け取るのか。送料はどれを選べばいいのか。値段はいくらに設定すればいいのか。

先に答えを書くと、eBay 輸出の始め方は eBay アカウントと Payoneer の登録 → 売れているものの確認 → 出品ページの作成 → 価格の逆算 → 発送の 5 段階です。登録は無料で、出品も月 250 件までは基本出品料がかかりません。eBay に払う手数料の中心は、商品が売れたときにかかる落札手数料です。

この記事では、eBay セラー向けの販売管理ツールを開発しながら、自らも eBay で販売している立場から、登録から初出品までの手順を順番に整理しました。

書いてある数字や手順は、すべて eBay・Payoneer・日本郵便の公式ページで 2026 年 8 月時点の内容を確認したものです。

ネット上には、すでに終了したサービスや古い手数料率を前提にした解説がまだ多く残っています。この記事では公式ページで確認できたことだけを数値として書き、確認が取れなかったものは断定せずに書いています。

この記事を読み終えたら、その日のうちに登録を始めて、1 品目を出品できる状態になっているはずです。

eBay
eBay(出典: eBay 公式サイト)

eBay輸出とは。副業・越境ECとしてどこまで現実的か

eBay は世界中の買い手が集まるマーケットプレイスです。

eBay の公式ガイドは、出品者に向けて「1 億 3,600 万人を超える買い手のコミュニティ」と説明しています(2026 年 8 月時点)。

この規模の市場に、日本にいながら、個人が直接出品できる。これが eBay 輸出の出発点です。

Amazon や自社 EC と比べたときの eBay の特徴は、始めるためのハードルが低いことにあります。

在庫を大量に持つ必要も、広告費を先に投じる必要も、サイトを作る必要もありません。手元にある 1 品を出品するところから始められます。

副業として選ばれやすいのも、この性質によるものです。在宅で、パソコン 1 台で、自分のペースで進められます。

一方で、これは「簡単に儲かる」という意味ではありません。

国際発送には送料がかかり、eBay には手数料があり、為替は動きます。売れてから手元に残る金額は、想像より小さいことがほとんどです。

だからこそ、始める前に数字の構造を理解しておくことが、そのまま続けられるかどうかの分かれ目になります。

日本のセラーが海外で戦える理由

日本の個人セラーには、構造的な有利さがあります。

国内で仕入れられるものが、海外では手に入りにくい。 日本の店舗やフリマアプリで普通に流通している中古品が、海外の買い手にとっては探しても見つからないものである、という状況が数多くあります。

日本の中古品は状態が良い。 「Made in Japan」というブランド力に加えて、保管や取り扱いの丁寧さが評価され、同じ型番でも日本発の出品が選ばれやすい傾向があります。

日本語の情報にアクセスできる。 型番、発売年、限定版かどうか、付属品の正式名称。日本語で書かれた情報を読めることは、そのまま出品ページの精度になります。

海外で需要があり、かつ国内で仕入れやすいジャンルとして名前が挙がりやすいのは、レトロゲーム、アニメ・漫画関連、カメラ、トレーディングカード、ヴィンテージ衣料、陶器や工芸品といったあたりです。

ただ、この手の「稼げるジャンル一覧」は、あまり真に受けないほうがいいというのが正直なところです。

人気があるジャンルは、当然ながら競合も多くいます。ジャンルの人気度より、自分が継続して仕入れられるかどうか、その商品の良し悪しを自分で判断できるかどうかのほうが、最初の 1 年では効いてきます。

好きなジャンル、詳しいジャンル、近所で仕入れられるジャンル。この 3 つが重なるところから始めるのが、結局いちばん続きます。

eBay輸出の収益モデル

eBay 輸出の収益構造はシンプルです。

フロー図: 国内で仕入れる / eBay に出品する / 海外の買い手が購入 / 国際発送する / 売上を受け取る

手元に残る金額は、次の引き算で決まります。

利益 = 販売価格 − 仕入れ原価 − eBay手数料 − 国際送料 − その他の経費

ここで見落とされやすいのが、eBay の手数料が「送料込みの合計金額」にかかるという点です。

eBay 公式ヘルプは、手数料の計算対象となる「売上総額」を、商品価格・取扱手数料・購入者から支払われた送料・売上税・その他の適用手数料の合計と定義しています。

つまり、送料を買い手に負担してもらっても、その送料の分にも手数料はかかります。「送料は買い手持ちだから利益に影響しない」という前提で計算すると、実際の手残りはそれより少なくなります。

もうひとつ、為替があります。

eBay の売上はドルで入ってきて、仕入れは円で払っています。出品したときと入金されるときで、レートは変わりますし、通貨換算にはコストもかかります。

1 品あたりの利益が小さいうちは、この差が利益率をそのまま削ります。利益の見込みは、為替が多少動いても赤字にならない幅で取っておくのが安全です。

eBay輸出を始めるのに必要なものと、最初にかかるお金

登録の画面に進む前に手元に揃えておくものは、次の 6 つです。どれか 1 つ欠けると、途中の画面で止まります。

必要なものどこで使うか
パソコン(またはスマートフォン)とメールアドレスeBay アカウントの作成。Google・Facebook・Apple のアカウントでも登録できます
ワンタイムコードを受け取れる電話番号出品者登録の最後に、ワンタイムコードで認証します
売る予定の商品 1 つ出品の下書きを作ることが、出品者登録の入口になっています
本人確認書類と住所確認書類Payoneer の審査で提出します
国内の銀行口座Payoneer に入った売上を、円で引き出す先です
仕入れと送料に回せる資金売上が入る前に出ていくお金です

最後の行が、始める前にいちばん見落とされやすいところです。

eBay 側の費用は、後から引かれるものが中心です。登録は無料で、基本出品料も月 250 件までは無料枠に収まります。落札手数料は商品が売れたときに、売上総額に対してかかります。

一方で、仕入れの代金と、梱包材と、国際送料は先に出ていきます。送料は発送するときに支払うので、売上が Payoneer に入り、それを円で引き出すまでのあいだは、自分の資金で立て替えることになります。

つまり、最初に用意しておくべきお金は「登録費用」ではなく、最初の数件ぶんの仕入れと送料を立て替えられる額です。いくら要るかは扱う商品の単価で決まるので、1 品目の仕入れ値と、その商品を送る送料を足した額から考えてみてください。

中古品を仕入れて売るつもりなら、古物商許可が必要になるかも、仕入れを始める前に確かめておきます。自分の不用品を売るのと、売るために買ったものを売るのとでは、扱いが変わるためです。

eBay輸出の始め方。アカウント開設から入金設定まで

準備するものは 2 つです。

eBay の出品者アカウントと、売上を受け取るための Payoneer アカウント。

どちらも登録自体は無料で、難しい操作もありません。ただし、初心者がつまずくポイントは決まっているので、順番に見ていきます。

eBayアカウントの作成手順

eBay の公式ガイドが案内している出品者登録の流れは、次のとおりです。

  1. eBay のページで「My eBay」メニューから「Selling」を選ぶ
  2. Personal(個人) か Business(ビジネス) かを選び、登録フォームを埋めてアカウントを作成する(Google・Facebook・Apple アカウントでの登録も可能)。続けて連絡先情報を入力する
  3. My eBay に戻ったら、もう一度「Selling」を開く
  4. 「List an item」から出品フォームに進み、売りたい商品名を入力する
  5. フォームを埋めて「List it」を選ぶと、下書きが保存された状態で出品者登録の画面に進む
  6. 電話番号を入力し、届いたワンタイムコードで認証する
  7. 必要であれば、ここでアカウント種別を変更する
出品の下書きを作らないと、出品者登録に進めません

「アカウントを作ったのに出品者登録の画面が出てこない」と迷う方が多いところです。eBay の設計上、1 件目の出品を作りかけることが出品者登録の入口になっています。売る予定の商品を 1 つ決めてから登録を始めるとスムーズです。

Personal と Business の使い分けは、eBay 公式の説明では次のように整理されています。

  • Personal アカウント: 個人として eBay で販売する場合
  • Business アカウント: 法人、または個人事業主として登録済みの事業者として販売する場合

Business を選ぶと、屋号・事業形態・住所に加えて、実質的支配者や役員の情報を追加で求められます。

副業として始めるなら、まずは Personal で問題ありません。事業として届出をしている方は、最初から Business を選んでおくほうが、あとで種別を切り替える手間がありません。

登録画面ごとの入力項目や、本人確認で用意する書類まで手順を追いたい方は、登録だけを詳しく解説した記事があります。

あわせて読みたい

Payoneerの登録と連携

eBay の売上は、登録した国によって、銀行口座または Payoneer アカウントに入金されます。日本のセラーの場合は Payoneer 経由です。

ここで、多くの解説記事と実際の手順が食い違っている点があります。

Payoneer の公式ページは、eBay を初めて使う場合、Payoneer 側で先に登録するのではなく、eBay の登録フローの中でサインアップすることを推奨しています。

eBay の登録を進めていくと、すでに Payoneer アカウントを持っているかを聞かれる画面が出ます。

  • 持っていない場合は「No, create one」を選んで、その場で作成する
  • すでに持っている場合は「Yes, sign in」を選んで、既存のアカウントを接続する

この順番で進めると必要な情報が引き継がれ、書類審査もスムーズになる、というのが Payoneer 側の説明です。

売上はドルのまま Payoneer アカウントに入り、そこから国内の銀行口座へ出金します。

登録で時間を取られるのは、ほぼ確実に本人確認の書類です。先に手元に揃えておくと、待ち時間がかなり短くなります。

Payoneer が日本のセラー向けに案内している書類は次のとおりです。

  • 本人確認書類: 運転免許証(表・裏)、パスポート、在留カード
  • 住所確認書類: 有効期限内の政府発行の身分証、公共料金の請求書(6 か月以内)、住民票(6 か月以内)、政府発行の公的書類や税務関連書類(6 か月以内)
  • 事業者の場合: 履歴事項全部証明書(登記簿謄本)、営業許可証・届出書類、納税証明書。個人事業主はインボイス登録番号(T から始まる 13 桁)でも代用できます
  • セルフィー: eBay 経由で Payoneer を登録した場合、本人確認のための自撮り写真の提出は必須です
住所確認書類には「使えないもの」があります

Payoneer が受け付けない書類として明示しているのは、銀行明細、クレジットカード・デビットカードの明細、電子ウォレットの明細、Wi-Fi の請求書、携帯電話料金の請求書、賃貸契約書、寮や宿泊施設の証明書です。公共料金の請求書を使う場合も、Wi-Fi と携帯電話は対象外なので、電気・ガス・水道のものを用意してください。

なお、審査にかかる日数は公式に明記されていません。数日で終わることもあれば、書類の不備で差し戻されて長引くこともあります。

だからこそ、eBay の登録と Payoneer の書類提出は並行して進めてください。出品の準備がすべて整ってから審査待ちに入ると、その期間はまるごと空転します。

発送手段の選び方と送料の考え方

ここが、この記事でいちばん注意して読んでいただきたいところです。

古い記事に載っている「SAL 便」は、現在の選択肢ではありません。

日本郵便の海外向けサービス一覧に SAL は掲載されておらず、国・地域別の差出可否表(2026 年 6 月 26 日現在)でも、掲載されている全 480 の国・地域について、通常郵便物・小包郵便物ともに SAL 扱いは「差出不可」となっています。差し出せる国はひとつもありません。

「安いけれど時間がかかる選択肢」として SAL を前提に送料を見積もると、出品したあとで計算をやり直すことになります。

現在、日本郵便が海外向けの荷物として案内しているサービスは次のとおりです。

発送方法特徴向いている商品
国際エアパケット追跡付き・航空便扱い・2kg まで。受取人の郵便受けに配達小型軽量の商品
EMS(国際スピード郵便)国際郵便で最速・世界 120 以上の国と地域・30kg まで急ぎの商品、中型・高額品
小形包装物2kg まで。小さい荷物なら国際小包よりお得追跡が不要な軽量品
国際小包荷物向けの標準的なサービス2kg を超える商品
クーリエ(FedEx・DHL 等)高速で信頼性が高いが料金も高め高額品・大型品

そして、eBay 輸出を始めるうえで知っておきたい変更がひとつあります。

2026 年 6 月 1 日、日本郵便は「国際eパケットライト」を「国際エアパケット」に名称変更し、取扱国・地域を全世界へ拡大しました。

追跡が付いて、2kg までの小型商品を航空便で送れて、受取人の郵便受けに配達されるため不在でも受け取ってもらえます。小型の商品を扱う eBay セラーにとっては、いちばん出番の多いサービスになるはずです。

料金の目安として、米国宛(第 4 地帯)であれば 500g まで 2,040 円、1,000g まで 3,090 円です(国際特定記録料 370 円を含む)。

出す前に、あて先の国が「差し出せる国」か確認してください

差出可否は国・地域ごとに違います。たとえばアメリカ宛は、通常郵便物・小包郵便物の航空扱いも EMS も「一部差出可能」の扱いです(英国・カナダ・ドイツ宛は「差出可能」)。日本郵便の「国・地域別の差出可否」ページで、送る前に必ず確認してください。

もうひとつ、実務上の準備として知っておくべきことがあります。

EMS も国際エアパケットも、日本郵便の「国際郵便マイページサービス」でラベルを作成する必要があります。窓口で手書きの伝票を書いて出す、という運用ではありません。

また、差出可否表には各国に対して「通関電子データ送信 必須」と記載されています。EU 宛では HS コードや TARIC コードの送信も推奨されています。

送料は利益率に直結します。主要な発送先(アメリカ、イギリス、オーストラリアなど)について、自分が扱うサイズ・重量帯の料金を先に調べ、販売価格に組み込む習慣を最初のうちに作っておいてください。

発送方法ごとの違いと、売れてから発送するまでの手順は、こちらにまとめました。

あわせて読みたい

売上がどう手元に届くのか、為替や年会費がどれくらいかかるのかは、受け取りの記事で詳しく整理しています。

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eBay輸出の初出品の手順。商品選びから価格設定まで

初出品は、売れているものを確かめる → 出品ページを作る → 価格を逆算するの順で進めます。この順番を逆にすると、売れない商品に時間をかけたり、赤字の値段で出したりすることになります。

eBay の出品フォームは英語ですが、入力する項目の意味さえ分かってしまえば、英語が得意でなくても十分に対応できます。

最初の1品をどう選ぶか

最初の商品を選ぶときの基準は、ひとつだけです。

その商品が実際に売れているかどうか。

出品されている数(在庫の数)ではなく、売れた数を見ます。出品が多いことは需要の証明にはなりません。売れ残りが多いだけかもしれないからです。

無料で使える方法は 2 つあります。

終了済みの出品を見る。 eBay の検索結果で左サイドバーの「Show only」から「Sold items」にチェックを入れると、成約した出品だけに絞り込めます。ただし、この方法で見えるのは過去 90 日以内に終了した出品だけです。

製品調査(Terapeak)を使う。 Seller Hub の「調査(Research)」タブから使える eBay 公式のリサーチ機能です。Seller Hub にアクセスできる出品者であれば誰でも利用でき、1 日から 3 年までの任意の期間を指定して検索できます。

製品調査で見られるのは、販売トレンド、平均販売価格、販売価格帯、送料の平均、セルスルー率(90 日以内に販売された割合)、販売した出品者の数、出品形式などです。

終了済み出品の検索で直近の様子をつかみ、90 日より前の動きや季節変動は製品調査で補う。この使い分けを覚えておくと、最初の 1 品で大きく外すことは避けられます。

見るポイントとしては、同じ商品が繰り返し売れているか、販売価格が仕入れ・送料・手数料の合計を上回っているか、競合の出品者が多すぎないか、といったところです。

そもそも何を売るかが決まっていない段階であれば、商品の選び方そのものを別の記事にまとめています。

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需要確認から仕入れ判断・価格設定までを数字で判断する手順は、こちらで詳しく解説しています。

このあと紹介している記事 (11 本)

商品ページの作り方。タイトル・写真・コンディション

出品ページの質は、そのまま売れ行きに出ます。特に手を抜けないのが、タイトル・写真・コンディション説明の 3 点です。

出品タイトルは最大 80 文字。 eBay 公式が示している上限です。買い手が検索しそうな語(商品名・ブランド名・型番・状態・仕様)を、この 80 文字の中にできるだけ収めます。

日本語の感覚で「かっこいいタイトル」を目指す必要はありません。検索に引っかかる語の集合として作るのが正解です。

もし UPC・EAN や MPN といった商品識別子があるなら、それを使ってカタログと照合してください。商品情報が自動で埋まるうえ、検索でも見つけてもらいやすくなります。

写真は最大 24 枚まで入れられます。 eBay が推奨している解像度は 1600 × 1600 ピクセル程度で、最低でも 500 × 500 ピクセル、1 枚あたり 12MB までです。最初の 1 枚がメイン写真として検索結果に表示されます。

枚数の上限は 24 枚ですが、実際にそこまで必要になることは多くありません。全体・裏面・側面・付属品、そして傷や汚れの箇所が伝わる構成になっていれば十分です。

明るさは想像以上に売れ行きに響きます。暗い写真は、それだけで商品が古く見えます。出品ツールには背景を白無地に置き換える機能もあるので、背景が整理できない環境なら活用してください。

コンディション説明は、正直に、具体的に。 eBay 公式も、新品でない商品については「特徴と欠点」を具体的に書くよう案内しています。

「思っていたものと違う」というクレームの多くは、隠したことではなく、書き忘れたことから発生します。細かい傷、動作確認の範囲、付属品の有無。書けば書くほどクレームは減ります。

なお、商品説明ではモバイルからの閲覧が 8 割を超えることを前提に、装飾を減らした簡潔な書き方が推奨されています。外部サイトへのリンクも原則として認められていません。

出品ページで手を抜けない 3 点 — タイトルは最大 80 文字(商品名・ブランド名・型番・状態・仕様を、検索に引っかかる語の集合として入れる)、写真は最大 24 枚(推奨は 1600×1600px。全体・裏面・側面・付属品と、傷や汚れの箇所が伝わる構成に)、コンディション説明は正直に(隠した傷は返品と評価で返ってくる。書いた状態と実物を一致させる)

価格設定とeBayの手数料

価格を決める前に、eBay の手数料の仕組みを押さえます。2026 年 9 月時点の eBay 公式ヘルプの記載は次のとおりです。

手数料の種類内容
基本出品料毎月 250 件までは無料。それ以降は 1 出品ごとに $0.35
落札手数料(多くのカテゴリ)売上総額 $7,500 までの部分に 13.6%、超過分に 2.35%
注文ごとの手数料$10.00 以下の注文は $0.30、$10.00 を超える注文は $0.40
国際出品手数料(日本のセラー)売上総額の 1.35%

つまり、日本のセラーが海外に売る場合、多くのカテゴリでおよそ 15% 前後を見込んでおけば、大きくは外れません。

ただし、率はカテゴリで変わります。コイン・コミック・トレーディングカードは 13.25%、音楽は 15.3%、ジュエリー(腕時計を除く)は売上総額 $5,000 以下なら 15%(超えると 9%)、腕時計は $1,000 までの部分が 15%・$7,500 までの部分が 6.5%・それを超える部分が 3%、ギター&ベースは 6.7% です。自分が扱うカテゴリの率は、必ず eBay 公式の手数料ページで確認してください。

また、国際出品手数料には大量販売割引があり、前月の売上合計が $3,000 以上で 1.20%、$10,000 以上で 0.95% と段階的に下がります(出品者レベルが標準以上であることが条件)。

では、実際に価格を逆算してみます。

販売価格は「売りたい値段」から決めるのではなく、残したい利益から逆算して決める。これが赤字の出品を作らないための、いちばん確実な方法です。

たとえば、次の条件で考えます。

仕入れ原価        : 3,000円
国際送料          : 2,040円(国際エアパケット・米国宛・500g まで)
目標利益          : 1,500円
eBay手数料        : 販売価格 × 15%(前提として置いた率)
為替レート        : 150円/$(前提として置いたレート)
※送料込みの価格で出品し、買い手に別途送料を請求しない前提

必要な販売価格は次のように求められます。

販売価格 = (3,000 + 2,040 + 1,500) ÷ (1 − 0.15)
        = 6,540 ÷ 0.85
        ≒ 7,694円
        ≒ 約$52

仕入れ 3,000 円の商品を、1,500 円の利益を残して売るには、およそ $52 で売る必要がある。これが計算の答えです。

この数字を見て「思ったより高いな」と感じたら、その感覚は正しいです。

国際送料と手数料は、思っている以上に利益を削ります。 単価が低い商品ほどこの傾向は強く、送料が原価を超えることも珍しくありません。最初のうちは、送料負けしにくい小さくて軽く、単価がそれなりにある商品を選ぶのが無難です。

なお、この計算はあくまで簡略版です。実際には売上税が売上総額に含まれる場合があり、注文ごとの固定手数料もかかり、為替も動きます。手数料率とレートは自分の条件に置き換えて計算してください。

出品形式は、Buy It Now(固定価格)が既定です。相場が安定している商品は固定価格、希少性が高くコレクター需要が読みにくい商品はオークション、というのが基本的な考え方になります。

オークションで売れなかった場合、eBay は最大 8 回まで無料で自動再出品してくれます。

商品の詳細項目(Item Specifics)は、埋めていないと絞り込み検索に出てきません。設定の考え方はこちらです。

eBay輸出の初心者がつまずく3つの落とし穴

始めたばかりの時期は、ルール違反やアカウント制限といった、事前に知っていれば避けられた問題に当たりやすい時期でもあります。

よくある 3 つを取り上げます。

出品限度(セリングリミット)との付き合い方

新規のセラーには、月間で出品できる件数と金額に上限が設定されます。セリングリミット、eBay 公式の日本語表記では「出品限度」と呼ばれるものです。

現在の上限は、Seller Hub の「概要」タブにある「月間限度」のセクションで確認できます。

ここで、古い解説と現在の仕組みが食い違っている点があります。

eBay 公式ヘルプは「eBay が毎月アカウントを確認し、売上高と購入者からのフィードバックに基づいて限度を自動的に調整する」と説明しています。

つまり、実績を積んでいれば、自分から申請しなくても限度は見直されます。「毎月自分で電話して申請しないと上がらない」というのは、現在の公式の説明とは異なります。

そのうえで、限度に近づくとメッセージが届き、そこから引き上げをリクエストすることもできます。リクエストの際は、連絡先や事業の詳細を追加で求められることがあります。

覚えておきたいのは次の 2 点です。

進行中の出品も枠を使います。 月間限度に数えられるのは販売済みの商品だけではありません。出品中のものも含まれ、GTC の継続出品は上限に達すると自動更新されません。売れない出品を放置していると、それだけで新しい出品ができなくなります。

カテゴリ限度を迂回してはいけません。 特定のカテゴリに初めて出品する場合、そのカテゴリで別途制限がかかることがあります。実績が良好であれば多くは自動的に解除されますが、限度に達したからといって別のカテゴリに出品するのは、検索の改ざんに関するポリシー違反にあたると eBay は明記しています。

限度は、成長を止めるための仕組みではなく、対応しきれない量の注文を抱えないための仕組みです。焦らず、確実に発送できる範囲で実績を積むのが結局いちばん早い、というのが正直な実感です。

英語でのバイヤー対応

買い手からの問い合わせへの対応は、そのままフィードバックに反映されます。返信が遅れれば低評価につながり、それが積み重なればアカウントの制限にもつながります。

英語でのやりとりに身構える方は多いのですが、実際に使う英語の幅は驚くほど狭いです。

在庫の確認、発送日の連絡、追跡番号の案内、届かないという問い合わせへの回答。この 4 つで大半が占められます。

よく使う文面をテンプレートとして先に作っておけば、毎回ゼロから書く必要はありません。

Thank you for your message.
[ここに返答内容を書く]
Please feel free to contact me if you have any further questions.
 
Best regards,
[Your Name]

日本語で文章を作って DeepL などで英訳し、不自然なところだけ直す。この進め方で実用上は十分です。

なお、ベストオファーを受け取った場合の返信期限は 24 時間と eBay が定めており、24 時間を過ぎるとオファーは自動的に失効します。

それ以外のメッセージに明確な期限が定められているわけではありませんが、買い手から見れば、返信の速さはそのまま信頼度です。早ければ早いほどいい、という以上の答えはありません。

そして、トラブルを減らすいちばんの方法は、対応を速くすることではなく、出品ページを丁寧に書くことです。傷、動作、付属品。書いてあることで起きるトラブルはほとんどありません。

禁止品と輸出規制のチェック

出品してはいけないものを出品すると、アカウントの停止や法的な問題に発展します。出品前の確認は、習慣にしてしまうのが確実です。

確認する層は 3 つあります。

eBay の禁止・制限商品ポリシー。 eBay は偽造品、危険物、生き物、銃器、ナイフ、医療機器、禁輸品など、カテゴリごとに 60 本を超えるポリシーを公開しています。禁止・制限のポリシーは、すべての出品形式に適用されます。

日本の輸出規制。 経済産業省の安全保障貿易管理の対象となる貨物や技術は、輸出に許可が必要です。電子機器や精密機器を扱う場合は特に確認してください。

あて先の国の輸入規制と、郵便で送れないもの。 日本郵便は「全世界共通で送れないもの」と「あて先の国・地域によって送れないもの」があると案内しています。

出品前のチェックリストとしては、次の形になります。

□ eBay の禁止・制限商品ポリシーの対象でないことを確認した
□ 日本の輸出規制(安全保障貿易管理)の対象でないことを確認した
□ あて先国の輸入規制と、郵便で送れないものを確認した
□ ブランド品の場合、正規品であることを確認した
□ 著作権・商標権を侵害していないことを確認した

判断に迷ったら出品しない。これが唯一の正解です。1 品の利益と、アカウントを失うリスクは釣り合いません。

出品前に確認する 3 つの層 — eBay の禁止・制限商品ポリシー(偽造品・危険物・生き物・銃器など、カテゴリごとに 60 本を超えるポリシーがある)、日本の輸出規制(安全保障貿易管理の対象となる貨物や技術は許可が要る。電子機器・精密機器はとくに)、あて先国の輸入規制と郵便の禁制品(全世界共通で送れないものと、国・地域によって送れないものがある)、判断に迷ったら出品しない。これが唯一の正解

発送したあとに「届かない」と言われたときの初動も、先に知っておくと慌てずに済みます。

まとめ。5ステップで整理する

eBay 輸出の始め方を、あらためて 5 つのステップに整理します。

  1. アカウントと入金の準備 — eBay の登録フローの中で Payoneer まで作る。本人確認の書類は先に揃えておく
  2. 売れているものを確認する — 終了済み出品(直近 90 日)と製品調査(最大 3 年)で、実際に売れた価格と頻度を見る
  3. 出品ページを作る — 80 文字のタイトル、明るい写真、正直なコンディション説明
  4. 価格を逆算する — 残したい利益から逆算する。送料と手数料(多くのカテゴリで約 15%)を先に引く
  5. 発送して、評価を積む — あて先の国の差出可否を確認し、国際郵便マイページでラベルを作る
eBay 輸出の始め方を 5 つに整理する — アカウントと入金の準備(eBay の登録フローの中で Payoneer まで作る。本人確認の書類は先に揃える)、売れているものを確認する(終了済み出品(直近 90 日)と製品調査(最大 3 年)で、売れた価格と頻度を見る)、出品ページを作る(80 文字のタイトル、明るい写真、正直なコンディション説明)、価格を逆算する(残したい利益から逆算する。送料と手数料(多くのカテゴリで約 15%)を先に引く)、発送して、評価を積む(あて先の国の差出可否を確認し、国際郵便マイページでラベルを作る)

最初は少額でも少量でも構いません。

1 件売れるたびに、リサーチ・出品・発送のサイクルが身体に入っていきます。そして 2 件目からは、1 件目にかかった時間の半分で終わるようになります。

とはいえ、販売実績が 0 の時期は「売れていないから売れにくい」という不利がどうしても働きます。最初の 1 件を売り切るまでの打ち手は、別の記事にまとめています。

出品画面の入力欄で何を決めているのかを、項目ごとに知りたい方はこちらもご覧ください。

なお、eBay 輸出には有料のコミュニティやスクールが数多くあります。独学で進めるか、誰かに教わるか。始めるときに一度は迷うところだと思いますので、その構造について考えたことを別の記事にまとめています。

eBay輸出の全体の順番を、もう一度確認する

この記事では始め方の手順を扱いました。始めたあとを含めた全体の順番を、7 つの段階で整理した記事もあります。

後戻りの大きいものから決める、という一本の原則で並べています。今どこで詰まっているかを、症状から逆引きすることもできます。

始めてから最初の30日で、何が判断できるか

手順どおりに進めても、最初の 1 か月で結果が出るとは限りません。むしろ、30 日という期間で判断できることは限られています。出せる件数が出品枠で決まっているためです。

この時期に何を見て、何をまだ決めないでおくかを、別の記事にまとめました。

出品数が増えてきたら

ここまで読んで実際に始めていただけたなら、しばらくは手作業で問題ありません。むしろ、最初は手を動かして eBay の仕組みを覚えるほうが確実です。

ただ、出品数が増えてくると、計算と転記が効いてきます。

商品ごとに手数料と送料を引いた利益を電卓で出し、売れた注文を表に写し、在庫表を更新し、発送したら追跡番号を eBay に入力する。1 日 1 件なら苦になりませんが、1 日 10 件になると、これだけで時間が溶けていきます。

私たちが開発している Trade Force は、この部分を引き受けるための販売管理ツールです。

販売額・送料・為替レート・手数料率・仕入価格を入れれば、利益計算がその場で終わる利益計算ツールを備えています。為替レートと手数料率は組織の設定を初期値として読み込むので、画面ごとに違う前提で試算してしまうことがありません。

売れたあとの注文・在庫・出品・売上も、ひとつの画面で扱えます。

よくある質問

Q1.評価が 0 の状態では、価格はどのくらいに設定すべきですか
A1.

評価がない状態では、買い手はどうしても慎重になります。高額な商品ほど、その慎重さは強く働きます。

そのため、最初のうちは利益率よりも回転を優先し、比較的手に取りやすい価格帯の商品から始めるのが現実的です。1 件あたりの利益は小さくなりますが、評価が積み上がる速度は上がります。

逆に、評価 0 の状態で高額商品から始めると、売れるまでの期間が長くなりがちです。その間は資金が在庫に固定され、次の仕入れができません。

評価がある程度たまってから単価を上げていく。この順番のほうが、資金繰りの面でも安全です。

Q2.最初の 1 か月で評価を集めるコツはありますか
A2.

まず、買い手として数件取引しておくことをおすすめします。eBay の評価は購入時にも付くため、まったくの 0 の状態から出品を始めるより、買い手からの印象が変わります。同時に、eBay の取引の流れを買い手側から体験できるので、自分が出品するときの説明も具体的になります。

そのうえで、評価を得るためにできることはシンプルです。

発送したらすぐに追跡番号を登録して、発送通知のメッセージを送る。到着してしばらく経っても評価が付かなければ、お礼のメッセージを一度送る。この 2 つだけで、返ってくる確率は変わります。

扱う商品を選べるなら、比較的トラブルになりにくいジャンルから始めるのも有効です。動作確認が難しい精密機器より、状態を写真で正確に伝えられる商品のほうが、評価の面では安全です。

Q3.SAL便で安く送れると聞きましたが、いまも使えますか
A3.

使えません。日本郵便の海外向けサービス一覧に SAL は掲載されておらず、国・地域別の差出可否表でも、掲載されている全 480 の国・地域について通常郵便物・小包郵便物ともに SAL 扱いは「差出不可」です。差し出せる国はひとつもありません。

小型の商品で安く送りたいなら、いまの受け皿は国際エアパケットです。追跡が付いて 2kg まで航空便で送れ、受取人の郵便受けに配達されます。SAL を前提に送料を見積もっている解説記事はまだ残っているので、送料の数字だけは公式ページで引き直してください。

Q4.eBayの手数料は、結局のところ何%を見ておけばいいですか
A4.

日本のセラーが海外に売る場合、多くのカテゴリでおよそ 15% 前後を見込んでおけば大きくは外れません。落札手数料 13.6% に、日本のセラーにかかる国際出品手数料 1.35% が乗る計算です。

ただし率はカテゴリで変わります。コイン・コミック・トレーディングカードは 13.25%、音楽は 15.3%、ギター&ベースは 6.7% です。自分が扱うカテゴリの率だけは、公式の手数料ページで確認してから価格を逆算してください。

Q5.出品したら、どの国にでも送れますか
A5.

送れない組み合わせがあります。差出可否は国・地域ごとに決まっていて、アメリカ宛は通常郵便物・小包郵便物の航空扱いも EMS も「一部差出可能」の扱いです(英国・カナダ・ドイツ宛は「差出可能」)。日本郵便の「国・地域別の差出可否」ページで、送る前に確認してください。

差し出す側の準備も要ります。EMS も国際エアパケットも、日本郵便の国際郵便マイページサービスでラベルを作成する必要があり、窓口で手書きの伝票を書く運用ではありません。差出可否表には各国に対して通関電子データ送信が必須と記載されています。

Q6.副業として始める場合、どのくらいの時間が必要ですか
A6.

始めたばかりで出品数が少ないうちは、週に数時間もあれば回せます。リサーチ・出品・発送のそれぞれが、まだ数件ずつだからです。

きつくなってくるのは、出品数が増えて発送と問い合わせ対応が毎日発生するようになったときです。1 件あたりの作業時間は変わらなくても、件数が増えれば総量は比例して増えていきます。

対処としては、作業を「まとめる」ことが有効です。

出品する日、梱包して発送する日を曜日で固定してしまう。毎日少しずつやるより、まとめて処理するほうが 1 件あたりの時間は短くなります。

そして、手作業が限界に近づいてきたら、いちばん時間を取られている工程からツールを検討する。最初からすべてを自動化しようとすると、覚えることが増えるだけで、かえって時間を失います。

Q7.eBay輸出は無料で始められますか
A7.

eBay のアカウント作成と出品者登録は無料です。基本出品料も月 250 件までは無料枠に収まり、落札手数料は商品が売れたときにかかります。eBay に対して先に払うお金は、始めた時点ではほとんどありません。

ただし、仕入れの代金と国際送料は、売上が入る前に自分で立て替えます。「無料で始められる」のは登録の話で、商売としては最初の数件ぶんの資金が要ります。

Q8.英語ができなくてもeBay輸出はできますか
A8.

できます。出品フォームは英語ですが、入力する項目は決まっているので、意味が分かれば毎回同じ手順で埋められます。

買い手とのやりとりも、在庫の確認・発送の連絡・追跡番号の案内・届かないという問い合わせへの回答で大半が占められます。よく使う文面をテンプレートにしておき、それ以外は日本語で書いてから翻訳ツールで英訳し、不自然なところだけ直す進め方で足ります。

ここに載せきれなかった初心者の疑問には、Q&A 形式の記事で 28 の質問に短く答えています。

参照リンク

本記事で参照した公式ページです。数値やルールは変わることがあるため、実際に始める際は必ず最新の情報をご確認ください。

はじめての eBay 輸出

2 / 5 本目

始めるまでの手順で並べたシリーズ

  1. STEP 1疑問を解消する
  2. STEP 2全体の手順をつかむ
  3. STEP 3セラー登録する
  4. STEP 4何を売るか決める
  5. STEP 5最初の1件を売る

この記事を書いた人

Trade Force 運営チーム

Trade Force 運営チーム

越境 EC セラーのための、AI ネイティブな次世代 OS「Trade Force」の運営チーム。自らも eBay で販売しており、現場の実体験に基づく情報を発信しています。

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仕入れ、出品、値付け、注文、出荷、英語での返信。このブログを書いている私たちは、その仕事を届くところまで支える Trade Force を作っています。

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